BẢO MẬT THÔNG TIN
Quê Việt (“chúng tôi”, “của chúng tôi”) cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách. Chính sách Bảo mật này trình bày cách thức Quê Việt thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân trong quá trình cung cấp dịch vụ.
Chính sách Bảo mật này được áp dụng cho website chính thức của Quê Việt. Khi truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của Quê Việt, Quý khách xác nhận rằng đã đọc, hiểu và đồng ý với việc thu thập, lưu trữ, sử dụng và xử lý thông tin cá nhân theo mô tả trong Chính sách Bảo mật này cũng như các quy định tại Điều khoản Dịch vụ của Quê Việt.
1. Chúng tôi thu thập thông tin gì?
Chúng tôi thu thập thông tin từ bạn khi bạn truy cập website, đăng ký tài khoản, đặt hàng, đăng ký nhận bản tin, trả lời khảo sát hoặc điền vào biểu mẫu.
Thông tin bao gồm:
- Họ tên / Tên đăng nhập
- Số điện thoại
- Địa chỉ email
- Địa chỉ thanh toán
- Tuổi
- Mật khẩu
2. Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được như thế nào?
Bất kỳ thông tin nào chúng tôi thu thập từ bạn có thể được sử dụng theo các cách sau:
- Cá nhân hóa trải nghiệm của bạn (giúp chúng tôi đáp ứng tốt hơn nhu cầu cá nhân).
- Cải thiện trang web (dựa trên phản hồi và thông tin từ bạn).
- Nâng cao dịch vụ khách hàng (giúp xử lý yêu cầu và hỗ trợ tốt hơn).
- Xử lý giao dịch.
- Quản lý các cuộc thi, chương trình khuyến mãi, khảo sát hoặc tính năng trên trang web.
- Gửi email định kỳ.
3. Thông tin thu thập được sử dụng trong phạm vi nào?
Tất cả thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng nội bộ trong Công ty Cổ phần Tinh Chất Quê Việt để phục vụ hoạt động bán hàng và chăm sóc khách hàng. Chúng tôi không chia sẻ, mua bán hoặc cung cấp dữ liệu cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoài mục đích nêu trên.
4. Tôi có thể cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin không?
- Nhân sự: có thể chỉnh sửa theo chính sách nội bộ.
- Khách hàng: có quyền yêu cầu cập nhật, chỉnh sửa, hạn chế, hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách hủy tài khoản.
- Chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính trước khi thay đổi thông tin.
- Một số dữ liệu sao lưu có thể không thể xóa hoàn toàn.
5. Thông tin của tôi có được bảo mật không?
Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin cá nhân mà khách hàng cung cấp trong quá trình mua sắm và sử dụng dịch vụ. Quê Việt không bán, không trao đổi và không chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới mọi hình thức, trừ khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
Tất cả hoạt động thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ dữ liệu đều được Quê Việt thực hiện một cách minh bạch và nhất quán, tuân thủ đầy đủ Luật An toàn thông tin mạng, Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp luật Việt Nam hiện hành. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật, quy trình quản lý nội bộ và tiêu chuẩn bảo mật nhằm bảo đảm thông tin của khách hàng luôn được giữ an toàn, tránh mọi nguy cơ rò rỉ, truy cập trái phép hoặc sử dụng sai mục đích.
6. Liên hệ với chúng tôi
- Địa chỉ nhà máy: Thôn Đồng Ăng, Xã Tam Dương, tỉnh Phú Thọ
- Email: quevietcontact@queviet.vn
- Hotline: 1900.96.96.87 – 0967.694.788
